De beste samtalepartnerne vet intuitivt hva som får oss til å føle oss hørt og forstått, skriver Eirik Hørthe.
1-2-3: De beste lytterne har en smittsom ro og er til stede for oss på tre måter på én gang: De validerer, normaliserer og nyanserer det vi sier, skriver Eirik Hørthe. Foto: Fabian Burghardt, Unsplash.