Fem taktikker kjennetegner språket til en manipulator

Forskere har analysert telefonsamtaler fra en av USAs største bedrageriskandaler. De oppdaget at når forhandlere forsøkte å manipulere klienter og politikere, brukte de helt spesielle språklige taktikker for å bygge tillit.

MANIPULASJON: Forskerne kaller studien «en regelbok for å bygge tillit». Foto: Illustrasjon, Pexels.