Uønskede og alvorlige hendelser i helsevesenet: Sprik i kompetanse og ressurser

– I komplekse system som helsetjenesten, er det sjelden én årsak til at noe går galt. Ofte er det samspillet mellom mange faktorer, nivåer og arenaer som avgjør utfallet, sier Synnøve Serigstad.

FEIL: Rapporten peker på etterarbeidet etter uønskede hendelser, og at systemperspektivet er viktig i slike saker, sier Synnøve Serigstad i Ukom. Foto: Pexels/Ukom.