Å jobbe med andres følelser er ofte belastende: – Vi har ikke vernebriller mot dette
Én million arbeidstakere i Norge har en jobb som inkluderer emosjonelle krav. – Det emosjonelle arbeidet blir ofte sett på som ved siden av arbeidsoppgavene, selv om det er helt sentralt, sier seniorrådgiver i Arbeidstilsynet, Ingri Litleskaret.
EMOSJONELLE KRAV: Alle som jobber med mennesker, vil nok føle på emosjonelle krav i en eller annen grad, mener Ingri Litleskaret. Foto: Fagfokus.